“Nella gestione dei clienti la cosa più importante è il contatto, la comunicazione.
Ma cosa si intende con gestione? Con gestione si intende la direzione dell’attenzione, l’influenza motivazionale nonché la spinta ad effettuare azioni nella direzione di uno specifico risultato.
In un mercato sempre più concorrenziale, veloce e con input che stimolano i nostri clienti in molte direzioni, non stare vicino ad essi e non gestire ed incentivare costantemente la relazione creata é un errore grossolano che non mancherà di far perdere terreno ed affari alla propria attività.” VA
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